Voller Schwung Kurs Nord / Nord-Ost

Die Voraussetzungen sind geschaffen. Das Team steht. Die Arbeiten der letzten beiden Jahre sind erfolgreich abgeschlossen und jetzt geht es daran den eingeschlagenen Kurs einzuhalten und dabei immer mehr Fahrt aufzunehmen. Das motivierte Vertriebsteam der WM Fahrzeugteile im Norden und Nordosten Deutschlands, unterstützt seine Kunden in diesem Jahr mit einem großen Angebot an Verkaufsförderungs- und Marketingmaßnahmen. Dabei geht es vor allem darum die Kunden für die Zukunft zu rüsten. Digitalisierung, E-Mobilität, verändertes Kundenverhalten, Online-Plattformen zur Reparaturvermittlung, alles Schlagworte, die jeden Tag zu hören und zu lesen sind. Die Entwicklung kommt aber nicht über Nacht, sondern langsam und zuerst kaum spürbar. WM hilft seinen Kunden heute schon dabei, sich auf die Zukunft vorzubereiten. Mit „Auf geht´s“ fand in diesem Jahr zur Unterstützung der Außendienstmannschaft wieder eine gezielte Trainingsreihe statt, die die Vertriebsmitarbeiter in ihren zusätzlichen Aufgaben als Zukunftsgestalter begleitet hat. Das erste Modul fand im März statt, im Juni folgte der zweite und nun der finale Trainingsbaustein. Die Stärken überzeugend darstellen gelingt am besten, indem der Kunden seinen Nutzen daraus erkennt. So gilt es das Kundengespräch aufzubauen und die vielen Vorteile in dessen Verlauf zum richtigen Zeitpunkt anzubringen. Genauso wichtig ist es die Kundenpotenziale zu erkennen und einen möglichst großen Lieferanteil zu erhalten. Die überzeugenden Argumente und die zielorientierte Gesprächsführung waren die Inhalte des aktuellen Moduls, das wieder in den Verkaufshäusern in Norderstedt, Lübeck und Rostock stattfand.