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Sales Coaches im Autoteilehandel

Einen ganz neuen Ansatz verfolgt das innovative Handelsunternehmen Krammer in Speyer. Mit 8 Filialen ist der engagierte CARAT-Gesellschafter  in der Region Rhein-Neckar sehr gut aufgestellt und ganz nah am Kunden. Das Inhaberehepaar Christoph und Laura Krammer haben pro Betrieb einen erfahrenen Mitarbeiter zum  Verkaufscoach ernannt. Dieser soll im täglichen Geschäft als Trainer und Unterstützer seiner Kollegen im Theken-und Telefonverkauf fungieren.  Beim optimalen Einsatz der EDV, bei konsequenter Nutzung aller möglichen Bestellsysteme, in der Unterstützung bei schwierigen Kundengesprächen und bei der Vermeidung von Nein-Verkäufen. So wollen die Unternehmer ihren Kundenservice weiter verbessern und die vorhandenen  Verkaufschancen noch besser nutzen. In einem intensiven Workshop mit „Auf geht´s“ in Speyer wurden die Verkaufs Coaches auf ihre neue Aufgabe vorbereitet. Im Workshop leiteten Christoph und Laura Krammer die Gruppenarbeiten, moderierten souverän die Ergebnisse und legten zusammen mit den Teilnehmern die nächsten Schritte fest. Eine tolle Idee die vielleicht auch bei anderen Filialunternehmen auf Interesse stößt und Nachahmer findet.

Intensive Gruppenarbeit im Sales Coach Training

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